İçeriğe atla

Menü

20 dakikalık keşif
— 02

SaaS Trial'dan paid'e geçiş bir kaza değildir — sistemdir.

SaaS büyümesi reklam değildir; activation, ARPU, churn ve LTV mimarisidir. Funnel ile birlikte ürün içi sinyalleri okuruz, lifecycle e-postaları ve sales AI ile dönüşümü kuruyoruz.

Sektörel sorunlar

  • Trial → paid dönüşümü %2–4'te sıkıştı
  • Reklam ROAS güzel ama LTV bilinmediği için yanlış
  • Outbound + inbound + product-led arasında strateji yok
  • Customer success ekibi ürünün hangi feature'da takıldığını görmüyor

Bizim yaklaşımımız

01

Acquisition + activation

Performans pazarlaması ile başlar, ama metrik trial değil — 'activated user'.

02

Sales AI + lifecycle

Trial sonu yaklaşan, churn riski olan kullanıcılar için kişiselleştirilmiş takip.

03

Product-led intelligence

Ürün içi event'lerle aktivasyon skoru. CS ekibi en doğru noktada müdahale eder.

04

ARR dashboard

MRR, churn, expansion, LTV — tek panelde investor-grade görünüm.

Sektör benchmark

+%50–%120

Trial→paid artışı

−%20

Aylık churn

1.6–2.4×

LTV iyileşmesi

8–12 hafta

İlk ölçeklenme dalgası

Onboarding hipoteziyle başlanır, ürün-pazarlama hattı 60 günde kurulur. Sonra sürdürülebilir ölçek — 6+ ay paid acquisition + sales AI + lifecycle.